Web je v dnešní době základním stavebním kamenem každého podnikání. Stejně jako se staráme o firemní auto pravidelným servisem a technickými kontrolami, měli bychom přistupovat i k údržbě webu.
Vlastimil Ott je odborník na WordPress s dlouholetou praxí. Je zakladatelem týmu WP Admin, který se specializuje na správu a optimalizaci webů. „WordPress je naší hlavní doménou,“ říká Vlasta, který správu webů bere s menší nadsázkou jako „stavovskou čest“.
Web musí plnit jasné cíle – být rychlý, bezpečný a generovat výsledky. Ať už jsou to přímé objednávky nebo noví zákazníci, musí přinášet hodnotu.
Vlastimil Ott, WordPress specialista
Co znamená udržitelný web?
Podle Vlasty je udržitelný web takový, který jasně plní cíle svého majitele:
VPS Centrum
Vyzkoušejte zdarma naši aplikaci pro správu serveru a domén. Budete si připadat jako zkušený administrátor.
- Je rychlý, zabezpečený a bez technických nedostatků.
- Běží na aktuálním softwaru.
- Generuje hodnotu pro majitele, ať už v podobě objednávek, poptávek nebo zákaznické spokojenosti.
Weby nejsou jen pasivní vizitkou na internetu. Aby mohly plnit svůj účel, potřebují řádnou správu.
Vlastimil Ott, WordPress specialista
Klíčové pilíře správy webu
Vlastimil Ott zdůrazňuje klíčové oblasti, které jsou nezbytné pro efektivní správu webu:
Bezpečnost především
Zabezpečení webu není volitelný doplněk, ale naprostá nutnost. Nejde jen o ochranu dat, ale především o zajištění nepřetržitého provozu pro vaše zákazníky. Doporučuje například plugin Wordfence a službu Cloudflare, která ochranu webu ještě o něco vylepší.
Pro klidné spaní využijte kombinaci bezpečnostního pluginu a externí ochrany. I bezplatná verze Wordfence poskytuje solidní základ, který můžete doplnit službou Cloudflare.
Zálohování dat
Nikdy nespoléhejte pouze na zálohy od hostingu. Ne každá hostingová společnost vytváří zálohy automaticky, a když ano, nemusí být snadno dostupné právě ve chvíli, kdy je potřebujete. Používejte nástroje jako například UpdraftPlus a ukládejte zálohy mimo web, do cloudu, například do Dropboxu.
Hostingové zálohy často mívají nevhodnou frekvenci. Když je web napadený, může se nákaza dostat i do záloh. Proto je důležité mít vlastní systém zálohování mimo hosting.
Vlastimil Ott, WordPress specialista
Pravidelně také testujte, zda jsou zálohy funkční a lze je kdykoliv obnovit.
Aktualizace a verze systému
Pravidelně aktualizujte WordPress, instalované pluginy i šablony. Ignorování aktualizací může vést k bezpečnostním rizikům a nefunkčnosti webu. Svět webových technologií se totiž neustále vyvíjí. Co bylo bezpečné včera, nemusí být bezpečné dnes. Zastaralé verze systému představují významné bezpečnostní riziko.
Freelo - Nástroj na řízení úkolů a projektů
Přidej se, pozvi svůj tým a klienty, rozděl práci a sleduj, jak se úkoly dají do pohybu.
A dodává:
Nacházíme weby s verzí WordPressu 4.5, což je extrémně zastaralé a nebezpečné. Takové věci mě přímo děsí.
Monitoring a testování
Pravidelné testování webu je klíčové pro jeho dlouhodobý úspěch. Využijte nástroje pro sledování dostupnosti (například službu hlídám.to), které vás upozorní na případné výpadky.
Majitelé webů často na své stránky nechodí. Kouknou na homepage, řeknou, že je hezká, ale už netestují formuláře nebo nákupní proces. To je velká chyba.
Vlastimil Ott, WordPress specialista
Důležité je pravidelně:
- Testovat web na různých zařízeních
- Kontrolovat rychlost načítání
- Sledovat chybové hlášky
- Procházet web z pohledu běžného uživatele
Tipy pro začátečníky
Vlasta doporučuje 3 jednoduché nástroje, které pomohou začátečníkům spravovat web:
- Wordfence pro zabezpečení.
- UpdraftPlus pro zálohování.
- Jakýkoliv nástroj na monitoring dostupnosti webu, například a za nás doplňujeme ještě Uptimerobot nebo naši vlastní službu hlídám.to.
- Automatické aktualizace, které mohou řešit alespoň část problémů na malých webech.
Ale zároveň varuje:
Nepoužívané pluginy nebo šablony můžou být vstupní branou pro malware. Mazání neaktivních komponent je zde klíčové.
Kdy vyhledat odbornou pomoc?
Správa webu není jednoduchá a zvlášť pro firemní weby nebo e-shopy je důležité investovat do odborné pomoci. Vlasta říká:
Když firma přijde o objednávky kvůli nefunkčnosti, škody mohou být mnohem větší než cena opravy.
Ne všechno zvládnete sami a to je v pořádku. Pro firmy je web kritickou součástí podnikání a každý výpadek znamená ztrátu příjmů.
Rozdíl mezi hobby webem a firemním projektem je v dopadu výpadku. Když nejde platit v e-shopu, každá hodina znamená ztracené objednávky a poškození reputace.
Best practises pro klidné spaní
- Nastavte si procesy! Jak zálohování, tak i aktualizací a další údržby.
- Pravidelně testujte svůj web na různých zařízeních.
- Zkuste si čas od času něco sami na vašem webu objednat (z mobilu) nebo vyplnit poptávkový formulář, ať si vyzkoušíte, jak se váš web používá.
- Monitorujte dostupnost webu pomocí specializovaných nástrojů.
- Mějte uložené screenshoty klíčových stránek před většími změnami pro rychlé řešení případných problémů.
Mrkněte na celý rozhovor:
Nebo si jej poslechněte na Spotify:
Závěrem
Pamatujte: Web není statická vizitka, ale živý organismus, který potřebuje pro optimální fungování pravidelnou péči. Musí běžet hladce a plnit svůj účel, shrnuje Vlasta.
Vytvořte si vlastní plán údržby, stanovte si procesy a pravidelně je dodržujte. Jde však o kontinuální záležitost, ne o jednorázovou akci. Investice do prevence je vždy menší než náklady na řešení havárií a výpadků. Jeho rady a doporučení mohou pomoci každému, kdo chce, aby jeho web nebyl jen pasivním zápisem na internetu, ale plnohodnotným nástrojem pro byznys.
